Снимка: playstuff - Fotolia.com
- Лекарите-умни!
- Първо се оплачете, след това поправете
- Мога ли да сменя зъболекаря?
- Кой понася разходите?
- Ако спорът, включете рецензент
- Кой може да помогне?
- Ето как разпознавате добър зъболекар
Лекарите-умни!
Това се случва отново и отново и с години с повишаваща се тенденция: през изминалата година 3932 дефектни лечения бяха потвърдени само от експертите на медицинската служба на здравното осигуряване (MDK).
Какво е особено поразително: Неправилното лечение е най-разпространено при зъбната пулпа и кореновата терапия, както и при лечението на зъбния кариес. Ще ви кажем какво можете да направите, ако зъболекарят е направил бот.
Първо се оплачете, след това поправете
Ако коронката е крива, не можете да хапете правилно с новия имплант или ако третото лице натисне отвъд нормалните проблеми с настройката или причинява разтриване, можете да се оплачете и да кажете на вашия зъболекар да го поправи. Лекарят сам решава дали ще направи подобрения или ще направи подмяна.
Мога ли да сменя зъболекаря?
Ако неприятностите продължат, защото зъболекарят отказва необходимите ремонти или протезите са напълно неизползваеми, пациентът може да отмени неправилното лечение и да смени зъболекаря. Важно: Като юридически осигурен, моля, консултирайте се първо със здравната си застраховка!
Кой понася разходите?
Разходите за проследяване на последващо лечение от колега трябва да се плащат от лекаря за първи път като компенсация. По принцип в продължение на две години зъболекарят трябва да ремонтира безплатно или да замени щетите, причинени от „забъркване“ като вторично лечение - ако работата е била дефектна от самото начало.
Ако спорът, включете рецензент
Ако възникне спор дали е имало грешка в лечението, е препоръчителна редовна оценка от неутрален експерт. Следователно следващо лечение трябва да започне едва след оценка. След като щетите са елиминирани, те едва се откриват, така че можете да загубите разходите за последващо третиране или искания за щети.
Кой може да помогне?
Законните здравноосигурителни компании могат да помогнат с извънсъдебни правни съвети и да получат медицинско становище от MDK. Между другото, в бъдеще здравните застраховки ще трябва да обработват заявления за пациенти за обезщетения или лечения в рамките на три седмици. Ако срокът изтича без съобщение до заявителя, мярката се счита за одобрена. Съвети на място могат да бъдат намерени в потребителски центрове, групи за самопомощ или центрове за консултации на пациенти, напр. Б. независимите консултации за пациенти в Германия. Това създаде национален телефон за безплатни консултации на телефон 0800 0117722. www.unabhaengige-patientenberatung.de
Ето как разпознавате добър зъболекар
Лекарят трябва да разполага с достатъчно време за задълбочен разпит, преглед и консултация, да представи различни алтернативи с цена и график и да даде достатъчно време на пациента да мисли за по-обширни ремонти.
Внимавайте, ако лекарят иска да ви наложи частни услуги.
За скъпа работа на съзъбието е препоръчително да се получи второ мнение. Специалисти (като например за лечение на коренови канали или имплантология) могат да бъдат намерени с помощта на здравната застраховка или Федералната стоматологична асоциация на адрес www.bzaek.de . Под рубриките „Пациенти“ и „Търсене на зъболекар“ можете да търсите лекари със специфични дейности във вашия район.
Също така интересно:
Импланти: шокиращо увеличение на смъртните случаи и нараняванията
