Винаги прегърбен, работеше извънредно - и никога не е имало признание. Хенрике Фелгес и нейният треньор говорят за разочарование и ново самочувствие
Депресирана, Карола Мердиг, 48-годишна, седи срещу мен.
Тя ме помоли да не давам истинското й име тук. "Знаеш ли", казва тя, "моят ръководител се пенсионира и винаги съм била сигурна, че ще я намеря. Сега чух, че търсиш заместване външно." Зашеметена, дребната жена в сивия костюм поклаща глава.
Позата й е тази на безсилен и изтощен човек, напълно потънал пред мен. „Как разбрахте дори за външната обява за работа?“, Бих искал да знам от нея. „Видях реклама във вестника и профилът пасва точно на позицията в нашата компания.“ Карола Мердиг изглежда видимо възмутена. „Кой знае за вашите планове във вашата компания?“, Питам аз. Тя ме гледа учудено. "Никой не знае за това, само най-добрият ми приятел."
Вече се страхувах от това. Тя съответства на поведението на много жени. Те вършат добра работа, но не говорят за това. Вместо това те чакат началниците си да ги осъзнаят сами. В крайна сметка шефът трябва да види какво можете да направите. Не казвам на Карола Мердиг тези мисли. Вместо това я предизвиквам малко и казвам с преувеличен глас: „Е, как шефът просто може да те пренебрегне, когато само твоят най-добър приятел знае за твоите планове ...?“ За първи път колегата ми се отпуска, усмихва се и заема по-удобна поза. "Да, да", казва тя с фина ирония в гласа си. "Ние, жените, обичаме да бъдем открити, но нека бъдем честни. Не харесвам бурното поведение на колегите от мъжки пол. Те говорят само колко са страхотни през целия ден, но самото говорене не прави работата по-малка." Мога да разбера добре клиента си, но да поясня защо е просто толкова важно в професионалния живот, рекламата от тяхно име.
В края на първата ни среща оставам с впечатлението, че вижда ситуацията с нови очи. Уреждаме се тя да помисли за три въпроса за следващата среща: по кои проекти е работила, без да говори за това? Какво прави тя за допълнителна работа, въпреки че това не е част от нейната работа? Получи ли допълнително обучение в частни семинари?
На втората среща много повече харесвам клиента си. Очите й светят, тя седи изправена и поддържа контакт с очите. Карола Мердиг си е вършила съвестно „домашното”. Въз основа на нейните бележки и документи, ние определяме стратегия: Тя трябва незабавно да потърси среща в отдел „Човешки ресурси“ и да каже, че става въпрос за запълване на длъжността.
След това обсъждаме аргументите за интервюто. Защо тя дразни новата работа? Какво е важно за нея - и какво не иска? Какви умения тя носи? На какво се наслаждавате извън професията? И къде се включва? Тази точка често се забравя от жените. Частните занимания често разкриват много за техните професионални силни страни. В случая на Карола Мердиг, това е доброволческата работа в магазин с нестопанска цел втора употреба, за която тя създава списъците и включва служителите.
Това се практикува лидерство - и важна допълнителна квалификация, която те могат лесно да прикрепят към рекламираното тяло. Карола Мердиг е изненадана. "Разбира се, не бих дошла на идеята да спомена такова нещо в лично интервю." Сбогува се с добрите неща.
„Мина наистина добре“, казва ми тя седмица по-късно по телефона. Процесът все още е отворен, но г-жа Мердиг има добри шансове. "Толкова се радвам, че направих тази стъпка. Чувствах се добре да представя себе си и своите интереси ясно. Моята компания сега знае какво искам. Отговорът беше много положителен."
